Termini e condizioni del servizio
Benvenuti su Floraya! Utilizzando il nostro sito e i nostri servizi, accettate i nostri Termini di utilizzo e l’Informativa sulla privacy.
1. Accesso e account
- Devi essere maggiorenne per utilizzare i nostri servizi.
- Le tue informazioni devono essere corrette e aggiornate.
- Sei responsabile del tuo account e del suo utilizzo.
2. Prodotti
- Immagini e descrizioni sono indicative e possono variare.
- Floraya può modificare prodotti o limitare quantità in qualsiasi momento.
3. Ordini
- Effettuare un ordine = fare un’offerta d’acquisto.
- Floraya può accettare o rifiutare qualsiasi ordine.
- Resi e cambi secondo la nostra Politica di Rimborso.
- Gli acquisti sono solo per uso personale.
4. Prezzi e fatturazione
- Prezzi e promozioni possono cambiare senza preavviso.
- Tasse, spedizione e dogana non incluse.
- Le informazioni di pagamento devono essere corrette e valide.
5. Spedizione
- I tempi di consegna sono indicativi e non garantiti.
- Il rischio passa al cliente al momento della consegna al corriere.
6. Proprietà intellettuale
- Contenuti del sito (testi, immagini, loghi, video…) protetti dalla legge.
- Solo uso personale; vietata riproduzione senza autorizzazione scritta.
7. Strumenti di terzi
- Alcuni strumenti possono essere forniti da terzi.
- Floraya non è responsabile di tali strumenti.
8. Link a terzi
- Non siamo responsabili dei siti di terzi collegati.
- Verificate le loro politiche prima di qualsiasi transazione.
9. Relazione con Shopify
- Negozio gestito da Shopify, ma le vendite avvengono direttamente con Floraya.
- Shopify non è responsabile dei prodotti o delle transazioni.
10. Informativa sulla privacy
- I tuoi dati personali sono protetti secondo la nostra Informativa e quella di Shopify.
11. Feedback
- Recensioni, idee o suggerimenti possono essere utilizzati commercialmente da Floraya senza compenso.
- Garantite di avere tutti i diritti sui contributi e che non violano diritti di terzi.
12. Errori e omissioni
- Possiamo correggere errori e modificare o annullare ordini se necessario.
13. Usi vietati
Non puoi:
- Utilizzare i Servizi per scopi illegali o dannosi.
- Violare i diritti di proprietà intellettuale.
- Molestare, inviare spam/virus o bypassare la sicurezza del sito.
14. Risoluzione
- Floraya può sospendere o terminare l’accesso in qualsiasi momento.
- Alcune sezioni rimangono applicabili dopo la risoluzione (Proprietà intellettuale, Feedback, Responsabilità…).
15. Garanzie
- Servizi e prodotti forniti “così come sono” e “come disponibili”.
- Nessuna garanzia implicita su qualità o idoneità.
16. Limitazione di responsabilità
- Floraya e partner non sono responsabili per perdite indirette, mancati guadagni o altri danni legati all’uso dei Servizi.
17. Indennizzo
- Accetti di esonerare Floraya e Shopify da responsabilità in caso di violazione dei TOS o della legge da parte tua.
18. Clausola di separabilità
- Se una disposizione è invalida, il resto rimane in vigore.
19. Accordo completo
- Questi Termini e politiche costituiscono l’intero accordo tra te e Floraya.
20. Cessione
- Non puoi trasferire i tuoi diritti senza consenso scritto.
- Floraya può cedere i suoi diritti senza il tuo consenso.
21. Legge applicabile
- Questi TOS sono regolati dalla legge svizzera.
22. Intestazioni
- Le intestazioni servono solo per comodità di lettura.
23. Modifiche
- Floraya può modificare questi Termini in qualsiasi momento.
- L’uso continuato implica accettazione.
24. Contatti
- Email: contact@floraya.ch
- Indirizzo: Rue du Grand-Bureau 17, 1227 Ginevra, Svizzera
- Telefono: +41 79 465 11 92